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粗鲁会影响医务人员的护理和准确性

棋牌代理特拉维夫,以色列,9月8日(UPI) - 在以色列医院进行的一项研究表明,即使是医务人员之间最无辜的不礼貌形式,更不用说彼此直率粗鲁,也会影响患者接受护理的表现和质量。相反,发现信息共享和寻求同事的帮助,以调解粗鲁对绩效的影响,并保持更高质量的护理。“医务人员相对良性的不礼貌形式 - 简单粗鲁 - 对医疗团队协作过程以及他们作为一个团队的表现,“特拉维夫大学管理学院教授Peter Bamberger在新闻发布会上说。”这很重要,因为在许多医疗环境中粗鲁无礼。患者及其家人可能对照顾者不礼貌,照顾者可能彼此粗鲁。“研究人员与来自24家以色列医院的新生儿重症监护室合作官方网站进行模拟练习以测试粗鲁对其表现的影响。这些研究小组被要求研究模拟早产儿坏死性小肠结肠炎,这是早产儿的一种情况,其中部分肠道会发生组织死亡,一位外国专家观察了他们的工作。小组被随机分配,以便在他们为患者工作时听取专家的否定或中立评论。研究人员观察到,与听力中立评论相比,接受负面反馈的组的诊断和程序性能评分下降了12%。此外,团队中共同分享信息并相互协助的人员调解了负面评论的一些不利影响。“我们希望我们的研究结果能够将医学错误研究的重点转向人际交往和认知, “班贝格说。”从实际角度来看,我们希望它能引起人们对医疗环境中行为规范转变的需求的关注。“该研究发表在儿科学。棋牌游戏

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